以太坊核心开发者 Eric Conner 在 Twitter 上吐槽 Coinbase 账号异常锁定，称其在尝试转账时被要求回答随机问题，未通过后账户被锁定。Coinbase 解释称此为防**措施，但引发用户不满。Nansen CEO 和其他用户也表达了对 Coinbase 的不满，建议避免通过 Coinbase 向外部地址转账。Coinbase 的风控策略被指过于激进，曾有用户因账户冻结而无法支付婚礼费用。尽管此策略降低了被黑客入侵的风险，但也导致用户困扰。外部服务漏洞仍是安全隐患，Binance 近期也遭遇类似问题。Coinbase 用户数量已超 5600 万，但客服支持不足，账户管理不透明。交易所需在风控、透明度和用户体验上优化，以应对安全事件和用户信任危机。

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